Acil servise başvuran hastalar için dakikalar, hatta saniyeler önemlidir. Hastanın durumunun çok hızlı değerlendirmesi ve tedavinin en iyi şekilde planlanıp uygulanması hayati önem taşır.
Özel City Hospital Acil Servisi; her saat acil sorumlu hekimi ve ekibi ile hizmet vermektedir. İlk müdahalesi ve değerlendirilmesi yapılan hastalar, gerektiğinde hastalıkları ile ilgili olan uzman hekimlerce gündüz ve gece zaman kaybı olmadan değerlendirilmektedir.
Acil Servis Bölümü modern tıbbi cihazlar ile donatılmış olup her türlü tahlil ve radyolojik tetkik 24 saat boyunca hızlı bir şekilde yapılmaktadır. Hasta gerekli hallerde acil ameliyata alınabilmekte, yoğun bakım ünitesinde veya diğer bölümlerde izlenebilmektedir.